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抖音购物退款不处理怎么办(抖音购物退款不处理怎么办呢)

更新时间:2022-11-27 05:40:13来源:鼎品软件浏览量:

抖音购物退款不处理怎么办(抖音购物退款不处理怎么办呢)

我于2022年1月28日下午收到从头条抖音商家购买的商品,打开后看到实物太小。不实用,也不喜欢,于是原包装收好,并于29日上午按照商家提供的回寄地址通过快递原包装返回商家,但昨日突然看到订单上有提示:商家拒绝退款。想联系客服咨询一下,但一直到现在都没能联系上,不知道商家退款有没有时效,这迷你小包159元买的,还花掉我12元返回运费,淘宝上我一直是信誉很好的客户,是第一次遇到这种情况,有点无语郁闷!想请高人指点一下怎么办?

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