“抖音从一种娱乐方式,到如今成为一种生活方式。”
9月20日,在2022抖音创作者大会上,抖音副总裁支颖从2017年夏天的一块井盖讲起,分享了抖音这些年的变化。她表示,抖音的服务,最开始是短视频,如今包括直播、图文、中视频、电商、生活服务、综艺、演唱会等;抖音的合作伙伴,最初是音乐短视频达人,如今包括城市、商家、开发者等。上线6年以来,抖音平台的内容体裁更多元,服务的合作伙伴越来越多。
变化的背后,不变的是,抖音始终以人为核心,服务美好生活。未来一年,抖音的重点方向仍然是建设新内容,服务新伙伴。
以下为支颖演讲全文。
大家好。欢迎大家又一次来到抖音创作者大会的现场,我是支颖。很遗憾因为疫情,只能以直播的方式跟大家见面。
今年是创作者大会的第四年。2019年,我们举办了第一届创作者大会,希望有一个和创作者集中分享交流的机会。当时,张楠分享了她对抖音、短视频行业的一些思考,回应了外界关于短视频价值的疑问。
2020年,我们分享了我们工作的出发点:抖音的功能和服务都是以人为核心展开。去年,我们介绍了未来的工作重点,要加强知识、文化方向内容的投入。
今年,由于线下活动存在不确定性。我们内部一度考虑是否取消,但最终还是改成线上直播,希望能够保留这样一个一年一度跟大家交流的机会。
今天的主题是新内容和新伙伴,顾名思义,是想跟大家介绍下抖音的一些新变化。不过,在这之前,我想先跟大家分享抖音上线6年来的几个小故事。
01
新内容、新伙伴加入和涌现的6年
不少朋友可能记得,抖音刚推出时,主要是作为一个对口型、潮酷的app在年轻人里面流行。不过对于更多人来说,要拍摄那样炫酷、动感的视频是有难度的。
我们内部做了很多讨论和尝试,想让更多人能顺畅的通过视频表达展现自己,但结果都不是很理想。
一直到2017年的夏天,有一块井盖在抖音火了。视频里,雨下得非常大,下水道的水把马路上的井盖不停往上顶,上下起伏特别有节奏。拍摄者给那条视频配了一段音乐,在抖音特别火。
我们内部立刻展开讨论,是不是之前对内容的形式风格太局限了,把抖音想得太小了,像井盖这样生活化的记录表达也非常好。我们很快调整了运营策略,抖音的内容一下子丰富了不少。
到了2018年,有两个事让我们对内容的认知又有了变化。
第一件事是春节的时候西安在抖音火了。摔碗酒、肉夹馍、兵马俑这些西安的特色通过短视频被全国网友看到。那年的清明假期西安旅游业收入同比增长了近50%。通过这个事,我们意识到,短视频可以在城市宣传、文旅推广上发挥巨大的作用。在西安的带动下,后来全国各地的城市都在抖音做宣传。我们还把这个能力拓展到文旅扶贫方面,启动了一个项目叫“山里DOU是好风光”,把大山里的好风景带给更多人,推动当地旅游业发展。现在抖音应该是全国最大的文旅推广平台之一。
第二件事,是北京特警发了一段日常训练视频,配上当时流行的“吃鸡”游戏主题音乐,迅速在抖音爆了,成了当时全抖音最火的视频。这之前,我们没有想到,政务类的账号也能做出这么精彩的短视频。现在政务账号是抖音里很重要的创作者群体,尤其是各地公安做的反诈、普法内容非常受欢迎。
这两年,大家可以明显感受到,抖音不仅更好看,也更有用了。一方面是内容越来越实用,另外也出现了很多服务生活的功能,包括电商、团购等等。
这个变化,起始于2020年,新冠疫情来袭,大家开启长时间的居家生活。
当时我们做了很多讨论,在疫情之下抖音能做什么。我们从后台发现,抖音内关于疫情的搜索次数翻了一倍。很多人希望通过抖音了解疫情的进展、防疫措施。所以我们上线疫情专题页,为用户提供第一手的抗疫信息。
疫情也让很多商家第一次直播带货,也是很多人第一次尝试直播购物。甚至很多地方政府,也加入直播带货行列。当时武汉解封后,武汉副市长就进到了抖音直播间来推广当地特产。
这次尝试也让我们发现,直播电商非常有价值,可以帮消费者找到潜在的需求,提高生活品质,帮商家带去更大的市场和机会。
回顾了这么多,其实我想说的是,抖音这6年,是新内容、新伙伴不断加入、涌现的6年。
井盖视频的拍摄者、西安市政府、北京特警、疫情下的商家,都是在抖音不同成长阶段加入我们的伙伴。抖音的内容和服务能够一步步变得丰富、多元,是因为不断加入的新伙伴给了我们启发。而我们要做的就是不断创新、改进,为大家做好服务。
02
图文等新体裁将是未来一年重点
建设新内容、服务新伙伴仍然会是我们今年的工作重点。
今年,我们全面上线了一种新的内容体裁 —— 图文,这也会作为2022年的重点功能去迭代和完善,激励更多的图文作者在抖音上分享生活。
相比拍视频,确实有不少人更擅长输出图片和文字。在一些场景下,比如记录美食教程、北京骑行攻略,图文的表达效率更高。
做好图文这种内容形式,创作者和用户都有需求。现在每天已经有大量用户在抖音通过推荐、搜索消费图文内容。图文大多是经验介绍、攻略指南、知识分享,能为用户提供真实客观,详实有用的生活决策,因此需求非常大。
小白小磊小天才,是一位图文美食创作者。米饭、吐司、蛋糕、面条这些平平无奇的食材,在她的手中,很轻易就能变成蒙德里安的《红黄蓝》、莫奈的《睡莲》、梵高的《麦田》。不少网友说,她把饭做成了艺术,也有人照着她的图文说明自己学着做。
目前每天平台上图文体裁的观看量超百亿。相比需求,我们的优质作者、内容还远远不够,我们希望在接下来能够尽快完善对图文作者的服务。
短剧是今年特别热的一种新内容体裁。它的长度跟中视频相仿,但制作更精良,故事性更强。抖音已经出现了不少制作精良的爆款短剧。抖音上影视二创的爱好者非常多,天然适合孵化这类内容。最近我们也和爱奇艺达成合作,探索长视频内容的二次创作与推广。未来,我们希望能和影视行业、短剧行业的伙伴们一起为用户贡献更好的内容。
前段时间我们还推出了抖音开放平台,并跟饿了么达成合作。商家可以通过抖音小程序,把自己的商品、服务推荐给更多人。我们希望通过开放平台,助力中小企业数字化转型,一起服务好用户的多元需求。
一会儿,我的同事会为大家详细介绍各个业务方向具体的工作计划。
03
抖音以人为核心,共创美好生活
过去6年,我们的服务,从最开始的短视频,到如今包括直播、图文、中视频、电商、生活服务、综艺、演唱会等等,我们的合作伙伴从最初的音乐短视频达人,如今囊括了城市、商家、开发者……
抖音从一种娱乐方式,到如今成为一种生活方式。
如果最开始我们只是把自己局限在一款对口型的热门应用或者搞笑软件,抖音也不可能从一款炫酷的音乐短视频app。演化成现在这样包容美丽风光、戏曲艺术、感人故事、生活消费的大众平台。
归根到底,抖音不是短视频、不是直播,也不是图文。任何一种内容体裁都不能概括抖音。抖音的本质是人,视觉化的表达方式是一种服务,在抖音上能够卖货也是一种服务。我们要做的,是服务不同的人,服务不同创作者和用户的需求。
未来,我们仍然会以人为核心,跟所有合作伙伴一起,继续帮大家记录美好生活,一起共创美好生活。
谢谢大家。
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