别着急,抖音认证服务商知舟在帮助上千商家成功入驻抖音小店后,总结出了一份入驻被驳回的操作指南,一起来看看吧。
入驻抖音小店被驳回常见的原因有主体资质不符、法人或代理人资质不符、主营类目或店铺信息不符、品牌资质不符几种情况,下面就来看看具体原因和解决办法:
因主体资质不符被驳回怎么办?常见的主体资质不符被驳回原因为查询不一致、资质不合规或信息填写错误,此时商家要注意检查自己所提交的主体资质。也就是营业执照是否与“国家企业信用信息公示系统”中的一致,在填写入驻信息时也要注意保持一致,若是上传图片,则要注意真实、清晰、完整。
法人/代理资质不符被驳回怎么办?在提交法人或代理人资质时,商家经常会犯一些粗心的错误,比如身份证照片不清晰完整,姓名、身份证号或有效期填写错误,上传的资质与平台入口不一致等,资质提醒商家在提交之前仔细核对检查至少3遍。
店铺信息/类目不符被驳回怎么办?类目不符被驳回的情况大都是因为所选类目超出营业执照经营范围,这时商家要么更换其他类目,要么就去添加营业执照经营范围。而因店铺信息不符被驳回的原因则大多是店铺命名错误或是主营类目缺失,此时商家需严格按照抖音小店的店铺命名规则去做调整,同时注意至少要选择一个主营类目。
品牌资质不符被驳回怎么办?品牌资质不符经常是因为商标资质不合规或授权无效,这里提醒经营自有品牌的商家若商标注册证经历过变更、转让、续展等。需要上传更新后的文件,且成功注册的商标需要提供R标证,还要确保商标与所选类目相符。
若商家经营的为授权品牌,则要注意提供完整授权链路的商标信息。如一级授权书的授权人需为商标注册人且剩余有效期要大于2个月,若为二级授权,则需要提供完整链路的授权书(商标持有人授权给A,A授权给B,B需要和开店主体一致),还要确保授权书中含有品牌推广效力相关的内容。
除了以上几种入驻抖音小店,审核被驳回的原因以外,在新的抖音小店入驻规则下,商家还经常遇到品牌力不足或品牌力过高的问题,这时候商家要么选择对应品牌力的店铺类型入驻,要么就做品牌力的提升。
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