做医药代表如何靠抖音卖货(抖音上卖药的是真的吗)

据彭博社报道抖音日活峰值已突破6.8亿用户，中国网民几乎人手一个抖音，月平均使用时长已突破33小时。现在流量风口早已经转到短视频平台，抖音就是头部交椅。不管是大到千万粉丝的大V，还是小到路边的服装店老板，都已经上线抢滩，手艺人也得到一次流量平等的财富机会，赚得盆满钵满。网购习惯已经有从“搜索电商”转向抖音提出的“兴趣电商”的趋势，人在哪里流量就在哪里，哪里就是江湖啊。但在药店行业中，迄今为止能把抖音运营好的企业或个人却微乎其微。

撇开抖音平台对药店行业的审核及宣传限制，药店运营抖音之难，主要有以下三点。

一、难在专业度不够

药店虽然归属于健康行业，但其实际属性更偏向于零售服务业，人员构成大多局限于药师、执业药师背景。与具有临床医学专业背景、有着丰富诊疗经验，甚至有三甲医院单位背书的医生群体相比，谁更容易受到粉丝的信任和青睐，不言自明。

飞瓜数据显示，健康类账号行业排行榜前十名，无一例外都是医生个人IP账号。药店类账号少之又少，更多的风格走向了搞笑、情感、生活，与医药行业没有实质的关联。

药店很难拥有这些医疗专家资源；其次，专家级别的医生资源很稀缺，也并不是所有的医生都可以培养成为专家、网红；再者，即便药店能邀请到权威的医生或专家，也需要很大一笔费用，最终效果如何还不一定。

同理，做健身减肥也好，防治脱发也好，要么需要个人现身说法，要么需要专业机构或专业人员进行知识宣讲，才可能有较强的说服力和号召力。吸引更多的人点赞、关注、转发，从而触发抖音的推荐机制，不断获取流量。而这些专业方向，药店同样不占优势。

二、难在IP打造乏力

抖音作为短视频社交娱乐平台，加上兴趣电商的崛起，用户粘性越来越高，是不可或缺的流量入口。如果药店能够顺利搭上车的话，不仅增加了药店曝光度，降低了宣传成本，同时还可以带来更好的客流量，增加营收。累积的粉丝越多，越早得到年轻群体的认可，药店营销成本就越低。因为当粉丝与药店建立起情感共识之后，其营销传播才会更加精准有效，消费者粘性才会不断增强。

但是，药店首先要确定通过怎样的路径去打造品牌IP?

品牌IP化是新商业、新零售时代下的新营销工具。IP化即企业通过人格化的方式，不断输出代表其价值观的内容，聚集粉丝，一旦粉丝对企业给予身份认可和角色认可，就会信任其产品和提供的服务。

综合来看，目前药店品牌IP化可以选择的路径大概有3种：

1.大佬级别超级IP

例如小米的雷军、格力的董明珠、阿里的马云、华为的任正非，他们既是企业的一把手，又是具有超强品牌力和传播力的企业代言人。

反观药店圈的企业大佬们，最多是在行业大会西普会之类才能见上一面，韬光养晦不出圈，没有人来“博出位”。

2.员工个体、团队IP

无论是以药店为场景的情景剧表演或才艺表演，还是药店的日常展现，都会面对三大难题：主角配角怎么选；是否有可持续输出的话题；员工离职风险。

冰冻三尺非一日之寒，打造网红并非一日之功。而且以员工为主体打造的IP一旦与企业品牌形成强绑定之后，员工的外在形象，个人的综合素养都要提出高要求，以及员工对企业的忠诚度和工作的稳定性等都有极高的要求。

另外，持续输出创作内容同时，还需要灯光、策划、场景、文案、拍摄、剪辑等全流程作业，这也让绝大部分药店打退堂鼓。

3.虚拟形象IP

Z时代的年轻人逐渐成为了消费主力军，他们更喜欢泡泡玛特，钟薛高等产品，为更好贴合他们的喜好，二次元文化是品牌营销的好方式。相应地，虚拟形象成为了品牌IP的新宠。

虚拟形象拥有完美的人设，且可塑性强，与真人明星不同，品牌不必担心虚拟形象人设崩塌，为品牌带来负面影响及差评。虚拟人物形象更符合年轻一代独特审美，也能为品牌带来正向的营销效果。

对于药店而言，自己并不具备这样的技术，只能借助第三方进行创作与制作，从成本、自主性和灵活性上来说又稍逊一筹。

三、难在变现难度太大

药品的特殊属性决定，它不能像零食、服装、百货、美妆等生活类用品一样堂而皇之地上抖音上链接，做推广。因此药店如果想做带货账号，具有发挥空间的也就是非药品和药食同源类产品。

非药品的范围太广阔，药店如果不想跨界跨得离谱的话，不想完全摆脱自身行业的影子，能操作的就是药食同源的产品了。但是药食同源的产品不只是药店可以做，几乎人人都可以做，竞争的激烈程度可想而知，一个底蕴深厚的药企做不过一个流量明星是很正常的。

虽然看起来有诸多难点，但也有同行已经开始前行。只要抓住新一代消费者的注意力靶点，坚持不懈克服困难，冲出困境，药店在短视频运营方面实现弯道超车并非不可能。

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