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抖音上怎么找店家客服(抖音上怎么找店铺客服)

更新时间:2022-06-19 07:20:44来源:鼎品软件浏览量:

抖音上怎么找店家客服(抖音上怎么找店铺客服)

#职场真实故事计划#

10101588,抖音电商电话。

在抖音上购买东西,有问题,找商家协商不成功。

才找抖音的官方客服。

开始找她们,已经发了具体那个订单有问题给客服还是一直问,那个订单,那个订单?

说了3次,客服才明白过来。

抖音客服,不用一分钟就回复:

或者为您申请的10元无门槛优惠券已为您审核发放成功,您可以在抖音-我-右上角我的订单-优惠券列表-未使用进行查看哦,同时稍后也会为您发送一条评价短信,还请您点开链接对我的服务做出评价~

我问抖音客服,这是处理结果吗?

抖音客服回答:这边也可以给您反馈商家补发。(所以,这是抖音客服自己的回答)

您可以考虑下哈。

我要求:商家补发。

客服回答:您的问题已经帮您记录清楚了,马上反馈商家协助处理。会在48小时内处理,并以电话或者短信的方式联系您的收货手机号码,请您保持收件手机号畅通,如您未接到商家回复或对商家处理结果不满意可再次联系平台,我们竭诚为您服务。

然后,商家很积极,第二天,马上给我回复,说商品已经补发。

然后,等了3天。

没有收到商家任何快递。

我才开始着急,找商家客服询问具体情况。

经过多次询问,一天下来,商家才准确的回答,商品没有补发。

我问他,什么时候补发。

商家一直没有回复。

后面,没有办法,只能再去找,抖音客服。

抖音客服,还需要怎么提供:亲亲~请您提供一下相关凭证。我这边好及时帮您反馈处理,麻烦您了~

也是查看您反馈的问题也会是已经有客服给您反馈过了亲~

目前也是在处理中的呢~

最晚在48小时内联系您的亲~

我不投诉,抖音客服都不处理。

我投诉,才开始给我说最晚在48小时内联系您的亲~

在我第③次投诉后。

商家还是没有主动联系我。

还是我自己主动跑去联系商家。

才咨询到,发了什么快递。

快递单号等。

所以,商家是到这天才给我补发的商品。

后面,抖音客服电话10101588,

一直打给我。

以上就是小编带来的抖音上怎么找店家客服的全部内容,希望能够帮助到大家,更多抖音操作运营内容,请关注鼎品软件

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