要想知道个位数在线的具体原因,还是得走我们的老办法——归因【为什么在线少?影响在线人数的因素有哪些?直播间流量构成如何】等等。接下来就从几个核心的点展开去复盘【不分先后】。
【1】在线人数=进入-离开+上一时段的在线;从下图可知,整场直播大部分时段进场和离场人数几乎相等。这就意味着直播间停留做得很差【看了直播画面和主播的话术及节奏就能明白为什么留不住人了,这里不方便展示视频画面】。从正常归因来说:拉高停留时长的方法有多种【我在另外一篇文章里面已经写过了直播间四种留人技巧,这里就不做赘述了,感兴趣的您可以去看看】。
【2】检查直播间的流量构成【如下图】:通过观察,近30天绝大部分直播场次的主要流量渠道都来自于短视频和关注。简单来说,就是短视频爆量了!但直播间没接住【同时推荐feed流基本被忽略了】,要不然也不至于在线都是个位数呀,而且日不落直播间卖1000元左右也是非常不正常的。
ps:短视频爆量直播间没接住最常见的两种情况【进入率低、无效观看多】;①进入率低:以短视频为主的直播间进入率一般在3%-5%为正常【粗略计算本场直播在2.2%,略低】;②无效观看多:进入了但很快又出去了【开始了吗?已经结束了;秒进秒出】;从直播间的角度来说,当用户进入直播间静默观看20秒或观看10秒但产生了点击商品卡、互动、关注等正向行为才叫做有效观看。——这一点不明白的可以单独私信我。
那这个问题又进一步清晰了,大概率是短视频人群【或场景】与直播间差距过大,导致用户进入直播间就快速划走了。——具体原因是不是这样,我们继续往下拆!
既然短视频爆量了【多场直播都是一样的情况】,那就找找直播开始前发布的为直播间引入较大流量的短视频并拆解。
PS:单独靠性别和年龄无法准确区分画像是否一致,但当性别年龄都差距较大时。是对判定最终标签不一致提供了有力佐证!
从上面三张图可以得出初步结论,直播间看播用户画像与短视频用户画像不一致!而短视频流量占比又比较大【再加上直播间画面、节奏、玩法本身就有问题】,也就导致了推荐feed流根本无法爆量!还有一个非常重要的原因!【爆量的短视频评论的关键字词云显示出现次数较多的词都是与产品本身无关的-如下图】——视频拍摄的内容与账号的定位或许出现了偏差。
综上所述,通过层层拆解。最终得到了结论【为什么几十万粉丝的账号开播只有个位数】——留不住人、短视频流量占比过大且人群与直播间不一致;当前账号粉丝量过大,如果需要矫正回来的话需要话大量的费用【性价比值得商榷】。其实直播间的所有问题都不是单一的原因导致的,咱们在做调优的时候要选择用AB-test的方法去测试和优化。
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以上便是小编为大家带来的抖音观看人数最多的一次直播,希望对大家有所帮助,更多内容请继续关注鼎品软件。