“商家Tab页面”其实就是你给人寄出的第一张名片,聚合了商家的企业/产品/活动等介绍。可以让用户对自己有全面的了解,如果用户一点进去主页,发现tab页面空空荡荡的,这样用户难免会怀疑这是什么三无店铺。商家Tab页面设置装修得好,从一开始就可以给用户信服力,也可以增强品牌公信力。同时“商家Tab”也带有转化(留咨、咨询、团购、POI等)功能,可以给到意向用户即时转化的入口。是以,商家入驻抖音本地团购后,一定要及时设置装修tab页面,今天我们就来聊聊如何设置装修tab页面。
(一)商家tab页类型
企业号商家tab页可分为四种——标准模板、商品模板、本地通模板、品牌模板,大家按需设置即可,今天我们主讲标准模块。
(二)商家页面开启入口
商家页面的开启路径有:抖音APP-我-店家-开启商家页面;在商家页面关闭的情况下,只有企业号自己能够看到【商家】,其他用户访问主页时是看不到的。
企业号可以设置是否优先展示商家页面,优先展示的情况下,其他用户进入企业号主页将首先看到【商家】栏目,非优先展示的情况下,其他用户进入企业号主页将首先看到【作品】栏目。
(三)商家页面模板类型
标准模板包含9个模块,企业号可根据自己的需求进行配置,设置成功的模块也可以调整展示顺序。
① 团购商品:可以将配置好的团购活动在商家tab页进行展示,团购活动主图要选团购商品图里色彩较鲜艳、较能吸引人的、具有感官刺激的那张图片。团购套餐如果价格低的话,团购套餐名可以突出价格,如果商品有特色的话,也可以尽可能的在套餐名中体现出来。
② 官方相册:可以上传企业相关照片,并将图片同时同步到认领的抖音门店;可以上传门店照片,例如店铺是主打网红蛋糕店、装修风格为ins风的话,那相册里可以多上传一些门店装修的照片。
③ 服务产品:可将商家的特色服务产品配置成预约服务或活动卡券后,将其包装成服务产品展示在商家页面中
④ 在线预订:配置预定服务的文字链入口(也相当于一种预约服务的模式),预约数据可在运营中心-用户管理-预约信息-预约用户中查看
⑤ 特色服务:可以配置6个商家特色服务展示在商家tab页
⑥ 线下门店:开启后,自动将已认领的门店地址展示在商家页面,页面中外显2个门店,用户可点击“更多”后查看其它门店
⑦ 优惠券:展示企业号已设置成功的优惠卡券
⑧ 团队成员:展示在企业就职的重点成员,如优秀讲师、达人员工等
这几个模块,企业号可根据自己的需求进行配置,但是几个模块之间的风格必须统一,且要加强用户对你的记忆点。
(四)企业信息装修
企业信息装修有一个万能公式:账号定位+品牌背书(实力展现/团队规模/专业度)+经营范围/适合的受众人群+直播/营业时间;配置联系电话、官网链接、门店POI等。
(五)主页维护
头图、名称和头像保证言之有物、美观、清晰,商品橱窗、组件需注意合规性;
关注:可以放自己公司的小号、客服/销售个人号、矩阵号或代言自己品牌/产品的达人号;
内容:善用合集归纳原生内容,保证用户连贯浏览体验;点赞数高的优质作品置顶;
动态&喜欢:可以转发/点赞自己的小号、个人号或矩阵号发布的内容,互相宣传互相帮衬。
以上就是今天的内容,做好商家tab页面的设置装修,在第一时间给用户留下印象,不过企业号具体运作起来,还是会存在很多难点,有疑问的商户朋友们欢迎评论区留言讨论。
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