抖音买东西不发货怎么要求赔偿(抖音商家不发货怎么治他们)

在抖音上开无货源小店，发货时有什么规则需要遵守呢，如果违反会怎么样？

今天小编来和大家讲一下违规行为对小店会有哪些影响，怎样才能不踩坑。

如果抖音小店发生了发货相关的违规行为，平台会自动从保证金，还会扣除违规积分，影响店铺整体体验分数，降低店铺权重，影响店铺流量。

虚假发货或者揽收超时发货超时都会受到处罚，同时订单发货超时一次扣3元。同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理，24小时判定为一次，不按时发货也会受到买家的投诉，投诉也会降低我们店铺权重。如果是虚假发货被平台发货，处罚会更加严重。

虚假发货有以下几种情况：

上传的物流单号重复；

物流运单号的最终收货地址和顾客的收货地址不同；

发货后24小时没有物流的揽件信息更新物流单号顾客搜不到；

消费者在商家发货后合理期限内未实际收到购买商品；

这些都是可能被平台判定为虚假发货的行为，一旦被判定为虚假发货，平台就会处罚小店。

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发货订单的物流单号没有在规定时间内，出现物流揽件信息轨迹，一般是一旦超过24小时就会收到平台发布的超时预警。

如果揽件超时，平台会对商家进行处罚，这会影响到小店的体验分。

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商家没有在承诺的时间内发货，也没有上传有效的物流单号。

我们做无货源的，不要选择现货的发货方式，我们需要先在上家拍单，一般上家的发货时间在48小时左右，选择现货的发货方式很容易产生发货超时的情况。

大家设置发货模式的时候可以选择阶梯发货，时间设置成3——5天左右。

不管是售前还是售后，服务态度都非常重要。用户的任何问题都要及时解决，尽量让用户给我们的商品一个好评，这样也有助于提高我们店铺的评分，增加店铺权重。我们的飞鸽在休息的时候也不要直接离线，可以挂小休，这样就不会被平台扣分。

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