抖音皮草发货为什么要质检(抖音皮草发货为什么要质检呢)

近年来，电商行业蓬勃发展，海宁目前共有从事电子商务的企业6000多家、个体3.2万多家，直播电商主播商家超2000家，去年全市网络零售总额近633亿元，其中直播电商销售额超100亿元。电商已成为社会的重要经济形态，但随之而来的是一系列的监管和售后问题，2022年我市接投诉举报6400多件，其中涉及电商就有3000多件。

面对新形势新业态，监管也需要与时俱进及时跟上，但管得太严，会遏制从业者的积极性，而太松则会让行业乱象丛生。此情此景下，该如何优化营商环境，将有限力量投入到必要“支撑点”，实现监管效能的最大化？

为持续激发市场主体活力，助力打造最优营商环境，贯彻落实“放管服”改革部署，今年海宁市市场监管局积极构建以信用为基础的新型监管机制，开展市场主体全生命周期柔性监管改革。

“确保发货的每一件都是真皮真毛！”

4月11日，在海宁市皮革城质检仓一体化运营管理中心（以下简称QIC监管仓），工作人员正按照流程对商品检验，现场秩序有条不紊。

据悉，皮革城所有通过抖音直播下单的皮草类产品，都会统一送入QIC监管仓，由质检机构统一检测、加入溯源码，再统一打包发出去。目前处于淡季，每天总发货量在2000件左右，而下半年的旺季时这里的日均发货量可达1.5万件。

发布君了解到，我市直播电商发展领跑全省，主要以皮革服饰为主，并向厨电、箱包、家纺等全产业链延伸，同时还拓展到农副产品、花卉电子商务等领域。以皮革行业为例，由于卖家多基数大，若过于放任市场，容易被一颗“老鼠屎”败坏海宁皮革的整体口碑，这时就需要一个专业渠道对外发货物进行质量把关，于是抖音直播基地QIC监管仓应运而生。

相比电商的自主发货，QIC监管仓具有多重优势：一方面，通过严谨的流程，卖家发货从零散变为了统一抱团，物流运输费降低到了以前的三分之一；对于中小商家而言，质检、仓储等一体化外包，人力成本也大为降低；而最关键的是，有了QIC监管仓的“专业看护”，通过皮革城和抖音平台管理机制的共同把关，可让海宁皮革电商筑起一道“诚信护城河”。虽然该仓仅针对皮草，但发单量惊人，2020年年末刚开时才二三十万单，到了第二年已经有150万单，去年更是达到了250万单。

“设立皮革城QIC监管仓的初衷，是确保每一件出去的都是真皮真毛，更好地服务产业的发展。通过QIC监管仓，也确实解决了一些问题，如避免商家换货、品控不严等，把危机拦截在了‘安全区’，一定程度上净化了行业风气，目前已经有1000多家企业在QIC进仓。”皮革城QIC监管仓负责人介绍。

而我市将要施行的电商监管柔性改革，在皮革领域，正是依托QIC监管仓，构建起的“1+X+Y”三维风控模型。

“1”是指以省级信用评价4.0模型为基础，对海宁皮革电商主体进行信用分类评价，选取出低风险名单。

“X”是以海宁皮革城QIC监管仓为通道，对电商主体实施有效信用准入控制，综合生产规模、研发能力、售假退出等正反向指标，经筛选后形成的柔性监管对象清单，目前第一批初始白名单共计201户。

“Y”是以投诉举报、执法办案、产品抽检等多重监测数据为条件，形成多维的智慧感知，对电商主体实施触发式柔性监管。打个比方，相当于一场“扫雷”游戏。电商玩家要有足够的信用基础才能上场，在合规范围内行事安然无恙，一旦被质检不合格等因素触发，将仔细核查比对规定，而后裁量是否“适用柔性”，对其依法免罚轻罚。

值得注意的是，皮革电商只是柔性监管的其中一个领域。在“1+X+Y”三维风控模型里，其中的“X”指代很广，既可以是皮革领域的QIC监管仓，也可以是泛半导体产业园的工业社区管理，它们的共同点是能有效感知到风险存在。在“全生命周期”的柔性监管中，这种“事前提醒提示、事中无事不扰、事后免罚轻罚”的新型监管体系，可大大提高监管效率。

“简单来讲，柔性改革，就是要打造一个沙盒模型。对于身处其中者，平时感知不到它的存在，但若是有违规情况可以快速反应、及时介入，实现‘无事不扰，而又无处不在’的效果。”海宁市市场监督管理局相关负责人介绍，“按照目标。今年一季度，我们将梳理完‘提醒提示清单’‘触发式监管事项库’‘免罚轻罚清单’，并在部分地区、行业试点应用，力争在年底前让这套柔性监管规范化、标准化，让监管事项百分百落地。”

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