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如何申诉抖音商家货品价格太高(如何申诉抖音商家货品价格太高呢)

更新时间:2024-04-23 12:32:33来源:鼎品软件浏览量:

如何申诉抖音商家货品价格太高(如何申诉抖音商家货品价格太高呢)

抖音快手为品牌方发展带来了更高的价值,同时低价乱价销售的现象也严重影响了品牌方的多方权益。控价目前可以管控的电商平台:1688、淘宝、拼多多、闲鱼、天猫、(包括手机端)、京东、亚马逊、抖音,快手。小红书等各大电商平台
一、处理方案
1.商标权:只要卖家商品出现品牌方商标关键词,都可以用商标侵权方式投诉并删除;
2.官网版权:卖家宝贝描述里有出现品牌方官网图片直接删除下架;
3.同时针对抖音快手目前可以进行举报或者邮件投诉,可以达到的效果有链接下架,如果涉及假货销售可以达到封号效果。

二、乱价搜集
1.提供品牌产品价格限价表,需要处理的链接;
2.提供的价格列表进行管控低价链接;
3.由品牌商提供资质材料、网上规范价格表或假货店铺名单、不需要处理店铺的白名单;
4.知识产权报备,利用控价软件搜索网上低价侵权链接,再通过人工旺旺通知其修改,不修改后整理投诉材料,发起投诉,投诉后期跟踪下架情况。

三、处理流程收集低价信息建档——提供需要删除的链接——收到确认信息提交侵权投诉3天左右删除,对方反申诉。提供反申诉材料确认误判断或已经成功沟通收编撤诉,未撤诉的删除扣分——处理完成提供月报表。

四、提供资质文件证明提供判断信息侵权的初步证明资料,其中包括企业营业执照。商标证明文件,等各产品型号的淘宝搜索关键词及价格,委托授权函。低价乱价的这个问题要认真处理,如果处理不好会导会致品牌信誉度下降,消费者找品牌方维权问题层出不穷。一般品牌方选择自己进行线上投诉,但是自己对控价方面的业务不熟练白白浪费了投诉的机会不说更是给假货乱价店铺增加了信心。那么小编这边建议与第三方控价公司合作,让专业的技术团队为您解决线上低价乱价问题,并且对线上乱价店铺进行持续线上监控。#抖音控价##控价公司

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