点赞的秘密在于突破心理预期,让用户产生停留的决策。
对于任何一个短视频创作者来说,点赞数据的高低都非常重要,因为用户看不到咱们作品播放量。在用户看来,一个点赞高的作品就意味着播放量高。而高播放量的作品意味着作品有更高的可看性,所以一条高点赞的内容在完播率和播放量上都有一定的价值作用,而且在一定程度上点赞量也会跟涨粉的数量直接相关。
对于一条短视频来说,在创作的时候,想清楚用户为什么为您点赞,就很重要,尤其是对于一个粉丝量比较少的新账号来说,没有多少人认识你。一个作品发出去之后,如果没有办法赢得更多的点赞,视频的播放量也就很难实现突破。
换句话说,一个新账号能启动的关键就是看他能否创作出十几条高赞的内容。这也是为什么抖加在新账号启动阶段非常重要,除了作品本身的质量之外。大家还可以通过抖加选择提升点赞和互动量来为你的内容增加基础点赞量和互动量,增加用户对一个新账号的接受度,从而更加容易实现新账号的能启动。
但是,如果你的内容不够好,花再多的钱都很难让一条内容实现流量的爆发,我刚开始做抖音的时候,前两条作品的播放和点赞情况也不很理想。但是,第三条作品的初期表现就非常不错,我就给这条视频了投了100的抖加,使这条作品的播放量突破了10万。
看数据表现不错,我又投了200抖加,最终这条作品实现了30万的播放,同时也带动了前两条作品播放量的提升。关于账号能启动的更多方法,我们后面再说。
如何做出一条高赞的视频?对于互联网平台的内容创作者来说,点赞代表了用户对内容的认可。有一种说法值得参考,四个字“情趣用品”。情指的是情怀情绪,也就是说你的内容中表达的情怀和情绪,感动了用户。趣指的是趣味,也就是视频的内容好玩。
用指的是有用,对于很多人来说,点赞的目的就是为了收藏这个作品,方便自己后续能够找得到。品指的是品味,有的时候我们也说不上这个作品到底哪里好,但还是会情不自禁的给他点赞,就是因为这条作品代表了很高的一种逼格。然后我们就会默默的点赞。
毕竟,我们很多人对于美好的事物都会做出一些无脑的决策。整体来说,站在功能性内容的角度,在创作高赞的视频上,要更多的把精力放在两个方面:首先是有用,其次是有趣。情怀可以作为一个加分项,尤其是针对一些国货精品或者什么匠心之作,可以在这方面下功夫。至于品位,没有必要花太多精力去追求,因为在这个点上,有太多的不确定性。
但是就算做到这几点,也未必能够获得高点赞。
用户愿意为一条作品点赞,而且在点赞量比较少的情况下,就愿意点赞,关键中的关键就是需要突破用户的心理预期。
这个词来源于心理学,指的是引起心理感觉最小的刺激量。我们可以把它理解成一个临界点,就跟烧开水一样,100度才能达成沸点。如果今天需要的就是100度的开水,在100度以下时,你做再多的努力,其实都是无用功。
所以,大家在做内容创作的时候,尤其是前期,千万不能轻易的放过自己,凭着感觉去做内容,多跟内容死磕,很多事情其实都是如此。做不到位和没做没有本质区别。
很多人之所以选择放弃一件事情,就是觉得自己已经努力了,但对于做成一件事情而言。努力程度还远远不够,水还没有烧开就放弃了,就永远没有办法得到开水。
在上期中,我们提到了内容的本质是服务,而对于服务来说,仅仅是做好份内的事情,用户是永远不可能满意的。你觉得自己做到99分已经是非常高的分数了,但是对用户来说,他留下的印象可能就是负一分。只有超出用户期待的服务,也就是说,超出用户的心理预期做服务才有可能,让用户满意。
我们经常说海底捞你学不会,都说海底捞的服务好,是因为在用户看来确实做了很多不可思议的事情。一个人吃火锅的时候,服务员给你送来一只大毛熊玩具,陪着你吃。你喜欢吃的水果,走的时候打包一些给你。这些体验我们在其他饭店吃饭的时候从来没有遇到过,甚至都没有想到过。一件件看似过分的事情才成就了海底捞服务好的金字招牌。
做产品也是如此,在产品的设计中有一个概念叫做尖叫度,就是要创造超出用户心理预期的价值和体验。互联网用户平均花在短视频平台的时长,每天已经接近一个小时。这也就意味着一个用户,每天至少要看四五十条的视频,太多的好内容聚合到一起,不断提升用户的心理预期,大家的耐心也会变得越来越差,点赞也就变得越来越难。
很多人做账号都会发现自己的点赞和流量下降,原因就是你还是你。但是用户的审美已经提高了,或者用户审美能力提升的速度,已经远远超过了内容创作者对于质量提升的速度,所以内容创作是一条需要不断提升加速度的马拉松。
这件事很难,但是所有能赚钱的事情都没有简单的事情。大家可能要问了,说了这么多,你倒是告诉我们怎么才能突破用户的心理预期?
这个问题先不着急回答,我想问大家一个问题,你在创作一条短视频的时候,会花多少时间?准确来说是除去拍摄和剪辑的时间,你一共花了多少时间?半个小时?一个小时还是十分钟?我一般会花半天的时间来想选题,花半个小时,把文案写出来。花一个小时的时间去改这条文案,改他的标题,改他整体的逻辑,改表现方式等等。
上学的时候,我们就听说过一句话,说好的文章是改出来的。修改一个短视频的文案和脚本的过程就是不断的判断用户的心理预期,突破用户临界点的过程。
你的内容做的再好,也未必能得到用户的点赞,我们在创作之前还要去看看有没有讲过相关话题的其他内容。他们是怎么讲的?就是他们的内容三要素是什么?什么选题,什么核心信息,什么叙述逻辑。节奏和表现方式上有什么优缺点?是不是足够的好玩生动等等。
正所谓知己知彼,对用户来说,不要你觉得,而是要我觉得。所以对于突破用户心理预期的临界点没有什么确定的方法。
需要我们在内容创作的过程中做好每一个环节,用心去打磨每一个环节。因为烧不到100度的水都不是开水,不要给自己找任何借口,也不要那么轻易的放过自己。当我们做好每一条内容的时候你就会发现,自己能力的临界点和极限也在不断的突破和进步。
本期到此为止,下车!下期我们聊聊互动的秘密。
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