规则指出,商家低价促销出售的进口商品未在平台进行报备,造成在中国海关报关程序中存在异常的情况。情节一般,每出现一次违规,累计违规积分A0.5分。情节严重,每出现一次违规,累计违规积分A4分。包括但不限于相关商品封禁、下架、店铺限制营销活动等。
同时,抖音还发布了关于修订《【全球购】服务管理规范》的公示通知。明确【无理由拒签】场景中,若退货运费本应由消费者承担的。商家出现未按约定时间发货、发错货、少件等发货问题,导致收货人未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,消费者可以申请退货退款,相关运费需要由商家承担。
来源: 站长之家、抖音电商学习中心
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