抖音的调研方案怎么答题(大学生使用抖音的调研方案)

一、背景目的

1.背景

公司希望调研“抖音短视频”并以此入局短视频市场，为此领导让你对“短视频市场”以及“抖音短视频”App进行分析。

2.目的

①了解短视频市场

了解短视频市场规模与行业运转逻辑，对整体的趋势有一定的把握。对该行业玩家了如指掌，最终找到可能的机会点。

②分析抖音

了解抖音产品的产品框架及迭代运营路线，总结产品的亮点与踩过的坑，学习优势吸取教训。

3.文章结构

短视频市场分析

市场规模行业地图

抖音短视频竞品分析

产品业务形态产品功能结构产品迭代路线及关键运营产品表现二、短视频市场分析

1.市场规模

参考资料：艾瑞咨询《2018年短视频营销市场研究报告》

由图可知，短视频在2018年的市场规模达到140.1亿，预计2020年规模超过550亿。目前虽然发展趋势渐缓，但在未来一段时间内，短视频市场仍会保持较高的发展速度。

增长速度上，短视频月独立设备出现小幅度下降，增量市场逐渐到达瓶颈。

行业用户粘性增长，表示在短视频市场中，重心由拓展用户逐步转移到用户深度价值挖掘上。

①短视频平台成为互联网第3大流量入口

根据QuestMobile数据显示，截止到2018年9月，短视频月活跃用户增长突飞猛进，用户规模超过5亿，同比去年增长69.5%。

同时，短视频总使用时长持续增长，占到征稿移动互联网二级细分热门行业的8.8%，已超过综合资讯。

②用户观看短视频的方式更加集中，并逐步向头部平台聚集

相比2017年，用户使用短视频平台观看短视频的占比增长了10%，达到85.5%。

截至2019年7月，抖音DAU超过3.2亿。

③粘性增强，短视频成为用户日常生活的一部分

相比2017年，短视频应用使用频次、时长均大幅增加，用户平均每天打开短视频应用的次数为7次。单次平均使用时长与日平均使用总时长各增长了14.3%和27.1%。

报告来源：艾瑞咨询、知萌咨询

2.行业地图

由图可知，内容生产-内容分发-用户消费内容到广告主变现，构成完整的行业链。

目前国内短视频各个环节以及产生头部玩家，如果想入驻短视频市场，需要对某环节领域玩家进行深度分析，了解核心业务与发挥产品优势。

本次调研的“抖音短视频”竞品，已经明显是内容分发平台环节中的领先者，属于头部玩家。

想要入局短视频市场，需要提供便利的创作工具，吸引大量用户，增强内容变现能力。对用户运营而言，需要制定有效的算法，灵活推荐内容，提升用户的使用时长活跃度。对广告主而言，大规模精准投放是提高广告转化率的有效方法。

三、抖音短视频竞品分析

1.产品业务形态

通过上图对抖音业务逻辑的梳理，我们可以看出用户类型分为三类，都是通过短视频的内容产生联系。

内容生产者：通过创作，发布短视频内容在抖音平台上，吸引内容消费者的评论、转发、点赞。内容生产者和内容消费者在评论区形成联系；内容消费者：接收到平台推荐的视频内容，与内容生产者、其他内容消费者在评论区形成联系；同时也能看到平台推荐的广告商的视频内容，和其形成联系。广告商：在平台发布广告视频，再由平台精准投放给内容消费者，与其形成联系。

2.产品功能结构

通过对“抖音”功能的研究，我们可以从上述思维导图中得出：

①抖音的主要功能

为了倡导用户拍摄，抖音设置了4个拍摄入口：

首页-随拍关注-随拍+-视频创作我-随心拍

另外，整个“首页”的设置基本上都是为了让用户更好的浏览视频的内容。可见，用户尽管通过视频跳到了各个不同的方向，但是最后还是会回归视频本身，形成了一个良好的内容闭环，帮助用户找到自己感兴趣的内容，使内容的质量水平得到了整体的提高。

综上所述，我们可以得出抖音最主要的2大功能为：浏览视频、结合音乐拍摄视频。

②抖音的层级结构

从导图中，我们可以看出，抖音的一级内容主要体现为：

首页（浏览视频）；关注（发现好友）+（选择音乐、视频创作，位置处在正中间，级别最高）；消息（个人消息）我（作品集等个人信息）；

综上所述，我们可以得出，抖音的层级结构划分合理，把最核心的功能都放在了一级展示的核心位置上，操作路径短。而不太重要的功能，例如：购物助手等，则藏得相对比较深。所以，抖音的层级结构是呈现出最短路径的内容展示。

3.产品迭代路线及关键运营

①产品成长曲线

【日下载量分析生命周期】

2016年9月20日至2017年8月31日，抖音的日下载量曲线波动幅度小。2017年9月1日至今，抖音的日下载量曲线波动幅度大，且呈现上升的趋势。综上所述，初步预计抖音正处于产品的成长期。

【总下载量分析生命周期】

2016年9月20日至2017年8月31日，抖音的总下载量增长缓慢，曲线平。2017年9日1日至今，抖音的总下载量增长迅速，曲线升，斜率高。综上所述，进一步预计抖音正处于产品的成长期。

②产品关键运营点

通过对抖音“发展历程”的梳理，我们可以看出：

在产品探索期，抖音运营的方式比较单一，拉新用户主要有3种方法：

分享内容到外部平台（QQ、美拍、微博等）；微博活动推广传播；二三线明星推荐。

而在功能上为了给用户更好的体验，留存用户主要有2种方法：

不断迭代功能，解决bug；新增各种玩法。

在产品成长期，抖音的运营方式明显呈现多样化，在用户的增长上主要有4种方法：

官方活动的举办（嘉年华、头条年度盛典、寻找音乐人等）；节目冠名（快乐大本营、中国有嘻哈、春晚等）；一、二线明星推荐（迪丽热巴、杨洋等）；与各大品牌合作（比亚迪，摩拜等）

利用用户的契合度，抓住了几乎所有的娱乐场景，借助其知名度，来提高自己的曝光，从而使用户达到飞跃的增长。

而在功能上，为了进一步增加用户的留存，在原有的视频创作的基础上不断新增玩法，带给用户新鲜感的同时，还不忘优化产品体验，极大了加深了用户的留存。

4.产品表现

字节跳动方面宣布，截至2019年7月，字节跳动旗下产品全球总DAU（日活跃用户）超过7亿，总MAU（月活跃用户）超过15亿，其中抖音DAU超过3.2亿。

17年10月抖音讨论热度开始飙升，至18年初超过快手，开启爆款App之路。

①内容产出者：年龄16-30岁；女性居多；1-4线城市全覆盖。

②内容浏览者：年龄16-45全覆盖；男女通吃；1-4线城市全覆盖。

③粉丝数特点：粉丝数上百万的即为超级大v，抖音官方会有专人1对1对接，粉丝数在十万以上，即为大v。

④抖音内容：主要以搞笑+特色风景+美女跳舞+教授课程+奇特事物+各类模仿秀等内容。

⑤展现形式：短视频+图片生成视频

⑥音乐：抖音可用自己视频本身音乐，也可用抖音自带音乐。目前抖音有20种左右的主推音乐，在抖音内部成为爆款

⑦抖音使用场景：

时间：碎片时间，晚上的空余大块时间等等用于消磨时间的时候地点：晚上在家中，白天在吃饭的地方/办公室，地铁里，公交车里心情：轻松的心情，放松的心情

⑧用户使用时长：虽然每个短视频在15秒，粉丝在2000以上可以有1分钟视频，视频长度很短，但由于每个视频都是亮点，用户通常会在抖音花数小时来观看。

⑨抖音上传门槛：目前处于抖音红利期，上传门槛很低，只要有手机即可，内部的话会有很多滤镜，音乐可供选择，可谓是傻瓜式内容产出。

⑩商业广告：主要以曝光类/品牌广告为主，分为：内容植入广告+feed流广告为主。

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