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抖音用户资料暂时被锁定(抖音用户资料暂时被锁定怎么解除)

更新时间:2023-02-21 19:34:30来源:鼎品软件浏览量:
本人由于最近要参加公司举办的直播大赛,开启直播的时候提示需要实名认证。结果认证的过程中提示身份证被他人认证了,抖音用户资料暂时被锁定(抖音用户资料暂时被锁定怎么解除)

提示身份被人绑定

根据官方提供的方式“设置-反馈与帮助-账号找回”自助找回原账号,官方提供了问答的验证方式


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客服反馈


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问答验证

但我根本不知道该账号的登录地点、近一年收藏的视频、手机型号等,最终的结果就是无法找回账号,而且尝试多次还会被锁定(24小时)。

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验证问题



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账号锁定


期间在工信部和12315上投诉过,客服也给我打电话回复说以官方回复为主。此时的想法就万匹羊驼狂奔!!


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工信部投诉反馈

今天无意中看了一下抖音的安全协议,发现抖音火山版也可以实名认证。就抱着试试看的心里,用抖音的账号登录并实名认证成功了


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认证成功

折腾半个月官方的解决方式没能找回账号,结果下载一个抖音火山版app就搞定了,无语

最后希望能帮助到同样问题的条友们

以上就是抖音用户资料暂时被锁定的详细内容,更多抖音用户资料暂时被锁定怎么解除内容请关注鼎品软件其它相关文章!

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