2022年你被“偷走”了多长时间?
2022年你的直播间非正常开播的时间有多久?
2022年你的直播间是否实现了常态化的“日不落开播”?
春节将至,在传统生意人的节奏里,忙了一年了,也该歇歇了。
但是对于直播人来说,这个春节,可能你会比平常更忙碌,
因为你的直播间“春节不打烊”。
春节播不播?很多老板想了很久,看着辛苦了一年的团队,看着过去一年的直播数据,心中百感交集五味杂陈,迟迟下不了决心,我今天来帮你吃颗定心丸。
首先,春节开播的关键是流量的获取难度和获取流量的成本都发生了变化。
我们先说付费流量,从去年的投放经验以及最近的流量趋势分析,在春节期间营业的商家,其获客成本较春节前两周降低了40%左右。
这个数据意味着什么?对于日消耗相对较多的投放型商家来说,意味着极大的成本降低,同时因为投放素材的供给竞争相对弱于平时,素材的审核速度和消耗也会有明显的提升。
还有一个容易被商家忽略的点在于,你的生意恢复需要的时间周期你考虑了吗?
对于投放流量为主的直播间,停播过长会影响长期投放计划的稳定性,出价模型会在复播后再次修正;
对于自然流量为主的直播间,平台分配的流量是按照同行同规模商家近期的相对综合数据排名而来的,停播过长后的复播前几场,人群流量会相对宽泛一些,需要再次进行大人群向小人群的筛选。
如果在春节期间无法开播,那么在节后越早复工,优势越明显,效率越高。有数据表明春节期间打烊商家,节后想要恢复到节前三周单天最大GMV水平,越早复工所需时间越短:
节后第一周开始营业的商家需要12天;
节后第二周开始营业的商家需要15天;
节后第三周开始营业的商家需要19天。
其次是基于消费者购物心态下的,购物需求的潜移默化。
年货是过去几十年老百姓心里犒劳自己辛苦工作的“年终大礼”。过年了,买点好的,吃点好的,穿点好的,给家里长辈买点好的,这是人之常情。
基于用户消费心理的变化,我们也把我们过年期间直播间的货盘做了重构再造,以“年货好物”为主题,上架的都是硬核好货,我们发现这段时间消费者对价格的敏感度降低,更愿意去购买能够提升他们生活品质,以及送人的时候拿得出手的中高客单价产品。
当然与之配合的是我们直播间场景的升级,年味更浓,温情更浓,消费者停留才会更高。
从我们公司直播间近1周的数据上来看,红色系风格以及明显年货节风格场景的直播间,自然流量的点击进入率(CTR)有明显的提升,这就意味着在直播间曝光数量不变的前提下,我们的自然流量场观提升了,这进一步的降低了我们的流量获取成本。
过年开播有这么多好事?我知道各位担心的是什么,大家最担心的就是物流。
我们看物流的情况到底如何,抖音电商已与中通快递、韵达快递、圆通快递以及极兔速递签署保障协议,“不打烊”期间,除部分偏远地区和受疫情影响暂停快件寄递区域,全国大部分省市区均提供发货揽收和末端派送服务。除了正常的服务外,合作物流公司还会有一些其他的权益,比如赔付兜底,履约保障,价格承诺等,另外还会有专属客服保证商家春节期间的售后保障。
在“春节不打烊”(1月8日-1月31日)活动期间,为商家提供优质的物流履约服务,从而保障消费者良好的购物体验。商家朋友可以在抖店页面找到春节物流保障页面进行报名,还能报名参加平台提供的消返红包,达到指定的投放消耗金额,就能立刻获得红包返还奖励,不报名后悔一年哦。
从消费者自身的角度来说,我们针对“过年买点好东西”的用户需求升级,提升了平均成交客单价,这就意味着我们的利润相对提高,那么我们其实有成本空间去支付包括顺丰和京东在内的快递成本提升。
兴趣电商从来都不是性价比的同义词,兴趣电商是偶发性的购买欲「被落实」 如果你用性价比的打法去做兴趣电商,你一定会输的片甲不留。
或许这次春节不打烊的直播,是你一直以来梦寐以求的转品升价的时机!
圈个重点,春节不打烊不仅仅抢低成本的优质流量,更重要的是完成一直以来我们梦寐以求的高客单转品升单提价,提升GPM(千次展现成交)的绝好时机!
鸡血打完了,我对春节坚持直播的中小直播商家提几个执行建议,
尤其是如何利用巨量千川打好这场春节攻坚战!
这份春节直播抢量作战手册你拿好!
1.中小商家春节期间,如何做巨量千川投放不会影响自然流量?
官方说法是,付费流量和免费自然流量可以有序协同增长,新手商家很难理解什么是协同增长,一般比较畏惧介入投放的商家,往往是吃过一段时间自然流量的红利,随着关注(老粉)流量的增长,再加上货品的疲软和直播间人货场水平的长久停滞不进步,自然流必然会逐渐下降。
这种情况下,如果你介入投放,一定要想清楚,投放的流量和你直播间里依然存在的自然流量,如何你能同时承接并且做好转化,如果你还用承接自然流量的模式来转化巨量千川付费流量,大概率你的总体转化率是会下降的,这会让你有一种自然免费流量被付费流量压制的错觉。
于是乎,谣言和误解就产生了。
抢量秘诀:
我们给大家的转化建议是:当自然流商家初次引入付费投放时,要考虑直播间流程的针对性调整和场景的升级。对于直播间排品流程,建议采用爆款+新款交替快速过款,爆款拉新,新款念旧,在一个10分钟的短循环流程内,能够同时处理付费进入的新粉丝和自然流进入的老粉丝的同时承接,并做好停留互动,同时对直播间人货场进行“瞬时切面诊断”。
意思是,你的直播间是不是对新粉友好。新粉刷到你直播间的3秒内,能不能知道你在卖啥,能不能被直播间的氛围所吸引,我们给中小商家的服务方案里,初次投放的场次,一般会做氛围布置,也就是横幅+气球+礼品包装的活动型直播间场景,这种场景会让新老粉丝的互动和停留数据双增长。如果内容(短视频内容+直播间人货场)做的不好,付费硬拉会导致流量质量变差且竞价成本变高。所以建议商家在拓量方向上要把握短视频及直播端的运营,通过内容互动指标的优化提升流量流速,增加竞争力。
2.中小商家到底是直投进入直播间还是通过短视频进入直播间?
一般来说,投短视频进入直播间适合的是单品直播间且该产品需要长转化周期和信任基础的美妆、大健康、滋补类产品;直投直播间适合的是多SKU多产品,可视化效果明显的直播间,例如服饰、家纺、家居百货好物类直播间,需要特别说明的一点是,如果直播间人设比较强,就是主播状态拉满,燃烧型主播的直播间里,也适合直投直播间。
抢量秘诀:
中小商家春节直播,如果是人设相对较强的老板娘或者厂长型主播,可以选择用随心推和巨量千川极速版的直投直播间进行前期的付费投放,小额多笔投放,每笔300元-500元,圈定2-3组相似达人,选择智能推荐进行投放。
这里要注意相似达人的筛选尽量是纯直播型企业号商家,且对标直播间人设不强,也就是用你的“强人设”去降维打击对标直播间的“弱人设”,这种对于已经有一定账号垂直度的投放早期直播间,效果相对较好。
3.中小商家到底是选择小店随心推还是巨量千川极速版/专业版?
小店随心推可以理解成是是巨量千川移动端,巨量千川PC端则更加专业、可操作性更强、跑量空间更大。推荐同时投放小店随心推和巨量千川,拉动抖音电商生意增长。
事实上很多的高投产直播间,都是多工具组合投放。小店随心推的响应快,适合特定直播时段的“补量”投放,同时对新手商家初步介入投放操作更便捷,反馈更及时,小额多笔短时间的小店随心推投放是很多中小商家在开播时段的选择,但是在一个数小时的直播过程中,我们需要用巨量千川PC版的稳态投放来稳定提高全场的精准流量进入,抢量与否关键因素主要取决于创意制作和转化能力,素材同质化程度低、创意内容质量高、成交转化能力强可以很好的解决抢量问题。
抢量秘诀:
给大家介绍巨量千川的自动化托管投放产品【简称成本稳投】助力中小商家春节直播投放抢量。
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成本稳投是直播场景下,极简且智能的自动化托管投放工具。仅需针对出价、预算、投放时间、定向等进行几步简单计划设置,即可开启智能自动化投放,相当于普通计划背后多了一双系统调控的手,自动帮你探索最优投放方式,解放你的双手!
成本稳投,堪称巨量千川投放界的「自动驾驶汽车」,无需老司机带领,自动驾驶平稳上路,即可实现投放效率与效果的双丰收。成本稳投,是基于电商直播投放场景,打造的多元化产品解决方案,致力于人效与效果提升的自动化投放产品矩阵。
成本稳投尤其适用于新接触千川投放的中小商家,门槛低,上手快。
无需进行复杂繁琐的计划调整,目标稳健达成。
这个对于中小商家的前期投放非常友好,帮助我们圈定了相对核心且精准的人群,同时还能触达久未成交的老粉。
这就要注意我们在选择成本稳投计划做投放的时候,我们的产品过款模型是要兼顾新粉和老粉的,我们一般给的建议是做一个爆款+新款交替的过款方式:全场循环。
例如爆款用字幕X代替,新款依次是A,B,C,那么过款顺序是X+A+X+B+X+C这样一个循环贯穿整场直播。
有关成本稳投,给大家几个投放的小贴士tips:
建议成熟跑量创意和测试期未起量的新创意分别建计划投放,以保障新创意可以被充分探索。曾经探索过但未起量的创意,仍旧可以继续组合创建计划并反复探索,尽最大可能起量。
场景选择:成本稳投支持直推直播间画面、短视频引流直播间两种场景,若您日常偏好其中一种场景,建议您继续沿用通投时的主投场景,投入较少的另一场景可作为探索测试。若您日常在两种场景均衡投放,则可尝试混合投放以帮助起量。若您在这两种不同场景下的成交出价金额相差过大(高出价比低出价增幅超过10%),则建议避免混合场景出价投放,可拆分两种场景单独新建成本稳投计划。
投放短视频引流直播间时,建议日新增素材数:5个图片/视频+标题,单计划每次建议填充5-20个视频素材。也可使用抖音主页已发布视频投放,简化计划创编链路,沉淀自然推荐数据。
定向设置建议与普通常规计划保持一致,初步积累转化数据后,再逐步取消定向,给予系统更多探索起量空间。
除了上述提到的自动托管结合支付ROI的功能外,中小商家还可以高光快投,商品托管等智能化自动化的功能快速的上手巨量千川投放,大家不要对巨量千川投放产生畏难心理,只要你开始用,并且稍微有些耐心的去了解各种功能的使用方式,巨量千川一定会给你远超期待的投产结果。
说了这么多,核心问题就是一个:
春节别停,直播别停,努力别停!
抖音电商的生意增长曲线不是线性的,而是爆发式脉冲式的,我们要抓住每一次节点和关键里程碑,要有敏感的流量嗅觉和流量把控力,这即是直播人的幸福,也是
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