抖音得物买东西靠谱吗(抖音上说得物买东西质量好吗)

近日，上海市市场监督管理局（以下简称“上海市监局”）对快手、小红书、得物、京东、淘宝、抖音、拼多多等9家电商直播平台销售的婴幼儿服装、成人服装、服装配饰、鞋、箱包和床上用品等6类商品进行抽检。

结果发现，113批次样品中，有22批次不合格，不合格率为19.5%。其中，得物的抽样不合格率为50%，快手的抽样不合格率为40%，小红书的抽样不合格率为28.6%。此外，抽查发现，有6批次样品未标注生产企业名称。

检测发现，22批次不合格产品中，pH值、绳带（要求）等2项国家强制性安全性指标不合格，使用说明、标识标签、皂洗色牢度、纤维含量、起球、外底拉伸性能等6项产品技术指标不合格。

来源：上海市市场监管局微信公众号

超1/4的成人服装样本不合格

据央视报道，上海市监局委托国家丝绸及服装产品质量监督检验中心对所有样品进行检测。抽查主要从快手等9家电商直播或短视频平台的品牌店铺或自有直播间网络店铺进行采样，共涉及96个品牌的6类产品。

具体来看，服装配饰和成人服装这两类产品的不合格情况明显更高。113批次样品中，成人服装是监督抽查的重点，有60批次，占比超过一半。检测发现，超过1/4的成人服装抽查不合格。

其中，一件从天猫商城的奇阿玛尼亚服饰旗舰店购买的双面呢上衣，企业标称它的面料含量为羊毛68.5%，聚酯纤维31.5%；里料含量，聚酯纤维71.5%，羊毛28.5%。实际检测结果显示，面料含量：绵羊毛49.4%，聚酯纤维44.1%，其他纤维6.5%。大身里料含量：聚酯纤维95.2%，氨纶4.8%。袖里料：聚酯纤维100%。

国家丝绸及服装产品质检中心工程师张丹丹表示，这件衣服的标称面料，羊毛含量近七成，但实际上，它的羊毛（含量），一半不到。它的标称里料含有近三成的羊毛，但实际上，它的大身和袖子里料的羊毛含量为零，一根羊毛都没有。

来源：央视网

检测报告显示，除纤维含量不合格以外，使用说明标签也有多项指标不符合标准要求，包括：合格证与洗唛标注的产品名称不一致；合格证与洗唛标注的产品号型或规格不一致；面料和里料纤维成分及含量标注错误；维护方法的图形符号及排列顺序错误；合格证与洗唛标注的产品执行标准不一致，洗唛执行标准标注错误。

一些样品存在安全性问题

检测报告显示，除功能性指标不合格以外，还有一些样品的安全性指标存在问题。

一款标称为旭日商贸（中国）有限公司生产的“真维斯”牌休闲裤，pH值不合格。国家丝绸及服装产品质检中心工程师吴冬燕表示，人体正常皮肤的pH值在5.5-7.0，属于弱酸性。国家强制性标准规定，直接接触皮肤类及B类纺织品的pH值应该在4.0-8.5，这条裤子pH值实测结果为2.9，呈酸性，它可能会破坏人体皮肤表面弱酸性环境，引起瘙痒，并使皮肤容易受到其他病菌的侵害，引起过敏甚至皮炎等症状，甚至对人体的汗腺以及神经系统造成损害。此外，pH酸碱度偏高或偏低的纺织品在贮存过程中容易损坏。

来源：央视网

这次抽查中，不合格的婴幼儿服装质量更为堪忧。一款从淘宝网购买的标称为上海明襄实业有限公司生产的“波波鹅”牌套装，经过检测，它的使用说明标签、纤维含量和绳带要求这3项指标不合格，是这次抽查中不合格项目最多的样品。

国家丝绸及服装产品质检中心工程师李敏表示，这套婴幼儿服装的绳带不合格，是比较严重的安全质量问题。国家标准要求，儿童服装的绳带末端不允许打结或使用立体装饰物，裙子除腰带外，背部不应有绳带伸出或系着。而这套衣服，绳带末端有打结，且有一个立体装饰物，它的连衣裙后背有绳带伸出。儿童在穿着此类衣服的时候，可能会被家具、电梯、交通工具或游乐设施上的突出物卡住或者夹住。

除了以次充好，存在安全隐患，一些直播电商平台上售卖的商品没有标注货号，甚至未标注生产企业的名称，属于“三无”产品。这次抽查中一共有6批次未标注生产企业名称的产品。

限期落实整改措施

根据抽检结果，市场监督管理部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品。对库存产品、在售产品全面清理，限期落实整改措施，对已销售的不合格产品实施无条件退、换货，并将生产、销售不合格产品的经营者移交所在地市场监管部门依法调查处理。

此外，上海市监局提示消费者：

要慎选网购平台。消费者网购时，慎在无第三方资金担保的平台下单。下单前查看物品的销售量，评价记录等。详细了解产品质量和价格等，并通过截屏等记录店铺资质、产品信息(包括商标、厂名厂址、款号、执行标准等)、广告宣传、订单记录等，同时应保留购物发票等消费凭证。

切勿盲目跟风购买。不要相信“全网最低价”等绝对化用语的广告宣传，也不要被明显低价位商品宣传误导。另外，下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果、价格及相关真实信息，防范低价劣质、高价假冒等陷阱。

切勿盲目相信“直播测评”。直播过程中不少主播会通过现场试用等方式展示产品测评过程和结果，引导消费者购买，但部分测评人员的专业性和权威性有待验证，有些不良测评人员借此方式虚假宣传测评结果。建议消费者更应以产品质量为主要考虑因素，从产品参数、用户评价等方式多角度考量是否购买产品。

市场监管总局发布的信息显示：2020年全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件，其中“直播带货”诉求占比近八成，同比增长357.74%。国家丝绸及服装产品质检中心高级工程师魏红表示，平台以及生产企业、电商要提高产品质量意识，给消费者提供满意的产品，维护消费者的合法权益。

编辑：曹帅

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