排品顺序要遵循什么原则?
首先我们回顾一下前面三篇文章所讲的重点
首先我们讲流量底层逻辑的时候,我们讲到了:
停留模型 / 成交模型
之后我们讲到了货品策略里占比较重的:
引流品 / 爆品
总结来说我们用引流品来做停留模型,把人拉在直播间里留住,引发好奇跟期待等着开价,然后用爆品来做成交模型,用刚刚引流品拉来的这波人他们去做成交转化
这里面其实跟排品有着非常大的逻辑关联
如果你品看似选对了,但没有注意排品逻辑
你的流量转化也会受到很大的影响
所以我们先把品选对引流品和爆品的选择分别各遵循三点一率,具体选品策略可以看看之前的两篇文章:
如何通过引流品策略拉高直播间流量?什么样的引流品才算选品成功?
如何通过爆品策略提升直播间GMV?什么样的利润品才算爆品?
单品的选择只是一个点,排品则考虑的是一条线或者说一个面,所以基于引流品与爆品间的承接关系特点,我们要熟知他们之间排品的原则。
为此给大家列举了排品顺序的三大主要原则:
1.统一品类:不管是引流品还是爆品都还是有品类的差异,对应不同品类的是不同的消费人群,人群不同则消费的行为跟兴趣也都不一样,所以引流品与爆品的品类差异过大则爆品难以承接得住引流品的流量。
「 比如上图,引流品是一款9.9的数据线,它属于数码类的商品,如果直播间主打的爆品是零食类的风干鸭脖,你觉得在这样的排品组合有没有问题?你可以先思考,用9块9数据线拉来的人群让他们去买49.9的风干鸭脖,人群精准度是高还是低?结论是两个品类重叠度人群是很低的,很少有人会跑到一个零食直播间,来买数据线 」
所以排品的第一原则就是要 统一品类 ,在同一品类里引流品跟爆品最好还要是 互补商品 或者 搭配商品,比如高性价比的半成品小油条作为引流品,价格相对实惠的空气炸锅作为爆品,这样的搭配就会不错的承接效果。
2.避免冲突:在同满足统一品类的原则后,还有一点要注意的就是引流品与爆品产品功能上要避免冲突,引流品与爆品价格上有一定的高低差异,功能过于相似则爆品难以卖得动,也会提升消费者的决策疑虑,导致业绩降低。
「 比如上图,引流品是一款79.9的空气炸锅,如果直播间主打的爆品是199的空气炸锅,都是空气炸锅外观跟价格上有一定的差异,功能基本是相差无几的,所以已经买了79.9的人,还会去买贵一倍之多的空气炸锅么?想来概率都是极低的,因为功能同质化,两个品是有冲突性的 」
3.价格合理:同样基于消费者人群标签,除了品类差异,不同人群间之间还有消费能力的差异,有人讲究实用性,有人讲究品牌价值,有人坐飞机坐经济舱,有人只坐头等舱,如果直播间的引流品与爆品的价差过高,则爆品同样无法承接引流品拉来的人。
「 比如上图,引流品是一款3.9元的唇膏,直播间主打的爆品是1030元的Dior美妆礼盒,他们之前的价差将近300倍,对于习惯性 薅3.9羊毛的人很少会去买高价的品牌正品货的,而且大品牌利润也大多较低。难以作为爆品起量 」
有的朋友会问,很多大咖直播间不经常违背里以上三项原则,核心的区别在于大V的流量渠道比一般的个人账号或者商家账号,标签覆盖面更多,人群更加宽泛更多的是粉丝给予大V个人影响力或者价值认同而产生的消费,对于品本身的要求相对没那么强,还有一点是大V的供应链更有优势,资金也相对充裕,所以他们引流品可以采取放量的形式持续拉新流量入场,所以一般的垂类直播间不建议违背以上三项原则。
原则一:统一品类
原则二:避免冲突
原则三:价格合理
大家也可以对照这三点
审视一下自己的货盘与排品:
第一步 是首先审议单品,从数据的维度去判定你的引流品、爆品选择是否合理。
第二步 从组品的维度,对照三大原则分析你产品与产品之间的排列和组合,是否合理。
如何合理规划,直播间讲品顺序?
一场直播的讲解顺序分为两个阶段,一个是开播前规划好的“既定排品”第二个是基于后续维续直播间在线人数稳定的“动态排品”
既定排品
就是我们的直播脚本,我们对于这场流量的预设,去做了一个产品的基本排列,也是同一直播间人员(主播、助播、场控/中控、运营、投手)工作思路的主要逻辑线。
动态排品
基于直保持直播间的数据健康,我们直播后续有一个重要的点就是稳定在线人数,动态排品的作用正是为了利用货品组合维续直播间在线人数。
那么动态排品是如何判断调序方式的呢?
首先是根据曝光点击率,提升商品排序的优先级,因为他代表了当下直播间人群的兴趣与关注力,还有我在跟直播的过程中更多看的是直播间的人气与转化数据,从而决定后续的节奏,什么时候过品?什么时候快速转品?
在一个比较成熟的直播间,你听到主播说:
“54321,上链接下一个品”
大多情况下是这个品的曝光和转化都出了问题,所以才会快速过掉,避免人气和流量的浪费。
具体的调节方式有四种常见的组合形式
具体组合如下图:
每一种组合分别有他不同的目的
第一种:引流款 + 爆款
这是最常见的组合方式,通过引流款拉高在线,然后用爆品冲GMV,大多数应用于直播间开播时,具体的占比根据直播间权重数据的逐渐优化,可以相对降低引流品的占比比重,如果是新号,建议引流品占比4/3的比重,利于直播间起号。
第二种:引流款 + 爆款 + 利润款
通过以一种组合运行一段周期后,直播间权重上来了,有了比较稳定的在线人数,推流速度也较为可观的是时候,可以加入利润款,提高带货利润,也可以测试未来爆品趋势(销量不错的利润品适当降价很容易转为爆款)丰富直播间排品玩法。
第三种:连续爆款
账号比较成熟的时候,直播间流量足够稳定,人员进出频率足够支撑持续的高在线人数,这个情况下我们不再依赖于引流款,我们可以通过连续爆款的模式,冲高我们整体的GMV。
第四种:爆款 + 利润款
成熟期的直播间爆款足以充当引流款的效果,持续冲高GMV的同时,搭配利润款去做利润增长和未来爆款测品。
货品的组合还有很多玩法,测品的方式也有很多,而且也在不断测试持续更新,更多的玩法可以关注:我!!!
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货品运营的板块暂时就更新到这里
下一期将更新:
自然流玩法,直播间八分钟开场拉动自然流脚本拆解
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