团购商品等配置是商家在抖音生活服务经营的重要一环,也是用户进入到店铺页面首先映入眼帘的部分。优质的团购配置有利于展现商家差异化优势,帮助用户快速决策,而低质的团购配置则会导致信任感与购买欲下降,从而影响销量。
一些商家在设置团购商品时,标题简短且没有特色介绍,表述不清晰且套餐配置相似。这样会加大用户的理解成本,影响用户做消费决策,同时由于缺乏“热情感”,无法调动用户的消费欲望。
那么,如何才能更有效地配置团购商品,达到吸引用户下单、提升销量的目的呢?下面,将从标题和商品图两个方面为各位商家提供提升建议,助力商家线上经营。
标题配置酒店类待提升案例
图例
原因
描述相似信息折叠阅读困难特色区分不明显休闲娱乐类待提升案例
图例
原因
描述单一没有显示人数没有放大优惠丽人类待提升案例
图例
原因
描述过于简单不推荐用发型师职级划分团购难以区分类型餐饮类待提升案例
图例
原因
描述无重点优惠不直观日期限制敷衍感较重没有特色描述限制感较重特色不突出描述不具体优惠不明显描述不清晰距离感太重单价贵优惠感弱提升建议
强调类型重点
【上新】、【爆款】、【招牌】、【超值】、【限时】、【代金劵】、【XX专享】、【XX节】
【类型抬头】商品名称+商品适用情况/数量
【类型抬头】套餐名称+套餐建议适用人数
【类型抬头】商品单品+单品数量
【类型抬头】商品单品名称+次数
减少无关信息
标题最重要的目的在于让用户快速理解商品内容,帮助用户做选择。避免增加理解成本。
反例(特殊需求除外):“精致造型-精致单人洗剪吹造型”、“网红水果蛋糕-招牌蛋糕”、“XX商户午市双人餐-川味火锅双人餐”。
预期管理
无法避免限制,一定要提前注明,如:提前预约、节假日不可用等,减少退款率。
商品图休闲娱乐类案例
高质量
待提升
原因
室外商户要使用大场景图片,项目体验图;可使用商户最为亮眼的项目,进行2次消费刺激;不要使用门头、网图、画面灰暗没重点的图片;不要所有团餐使用相同图片;高质量
待提升
原因
剧本杀等桌游商家可以使用剧本封面、或特色环境图;室内娱乐,使用人物操作、设施使用等,场景直观图;不要使用文字、卡用图像、商户logo、无意义、等难以识别的图片;餐饮类案例
高质量
待提升
原因
画面明亮,有食欲、火锅、西餐、自助等,可以俯拍全景;特色菜品,或商家主打菜品,可以拍摄特写图;不推荐使用商户loogo、食品模型、环境、餐具摆盘等;高级商家也推荐以食物为主,店内角落装修,不适用于餐饮商家;提升建议
01 到餐商家建议使用主菜图或全家福图片、特色商家可以使用用餐环境。
02 画面中心对准菜品,周边需要留有空白背景
03 非餐商家建议使用游玩过程图或全景图,营造氛围感
敲黑板总结
标题:产品特色简洁描述,不同团购商品区分描述,节日优惠借势体现,拒绝欺骗性引导。
商品图:画面清晰鲜艳原创,娱乐项目直观体验,特色菜品特写,不同套餐不同画面。
以上就是抖音团购怎么引导顾客看见的全部内容,希望可以帮助到大家!