抖音充值多按了一个0,抖音退款
有消费者找到消费保称自己晚上帮朋友完成抖音直播任务,准备充值5000块,结果一不小心多按了个0,充成了50000块了,当时没有发现,正常帮朋友完成任务,结果礼物刷完发现还剩420000多的抖币,说明多充了42000人民币,也就是说充错了,与抖音客服联系之后没有退款成功,希望能够退还多余款项。
接到投诉后,消费保第一时间转至平台处理,目前该投诉已解决,消费者表示满意。
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京东商城购买保温瓶质量差要求退款
消费者称自己于8月底在京东平台买了一个保温瓶,因为宝宝那时候才3个多月还不会用。就趁着优惠提前买了,当时也是看很多好评才买。买回来后就没有试用过好不好,今天拿出来用,发现吸管吸味很重,那个胶很难闻,怀疑这个质量有问题,并表示吸嘴盖子那里很鸡肋,小宝宝也很排斥不用。保温时间也是不行,希望能退货退款。
接到投诉后,消费保第一时间转至平台处理,目前该投诉已解决,消费者表示满意。
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有消费纠纷怎么办?
1、搜索小程序【消费保投诉】投诉
2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉
3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉,进行投诉
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