律师在接受记者采访时表示,将于明年起施行的《民法典》对个人信息保护从各个方面做出明确而具体的规定,将为打击日趋“泛滥”的个人信息侵权行为提供有力保障。
抖音APP被诉未经授权获取用户信息
2019年2月,凌某某发现在自己手机通讯录除本人外没有其他联系人的情况下,注册登录抖音APP4.3.1版,发现大量好友被推荐为“可能认识的人”。凌某某认为抖音APP非法获取、知悉、保存、利用其姓名、手机号码、社交关系、地理位置、手机通讯录等个人信息和隐私,构成侵权,应当依法承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等责任。
于是,凌某某将抖音APP的运营者北京微播视界科技有限公司诉至北京互联网法院。
“抖音案”审理现场
在审理过程中,微播视界公司辩称,其基于其他抖音用户授权访问的通讯录中有凌某某的姓名和手机号码,向凌某某推荐了“可能认识的人”,其并未掌握和使用凌某某的社交关系;关于保存期限问题,其为保证服务质量,对用户的个人信息长期保存符合用户自身利益和合理期待。凌某某公证时所用手机通讯录为空,其未收集凌某某的通讯录信息。通过IP地址获得的城市级别的模糊位置信息不具有可识别性,不属于隐私和个人信息。微播视界公司请求法院驳回凌某某全部诉讼请求。
北京互联网法院一审认定本案中,微播视界公司读取及匹配通讯录的行为属于对该信息的合理使用。该合理使用应符合必要原则,在凌某某未注册时。其没有在抖音APP中建立社交关系的可能,微播视界公司从其他用户手机通讯录收集到凌某某的姓名和手机号码后,通过匹配可以知道软件内没有使用该手机号码作为账户的用户,应当及时删除该信息,但直至凌某某起诉时,该信息仍然存储于抖音APP的后台系统中,超出必要限度,不属于合理使用,构成侵权。
法院还认定凌某某的社交关系和“地理位置”均属于个人信息,微播视界公司构成侵权。
7月30日,北京互联网法院对该案进行一审宣判,认定微播视界公司在未征得凌某某同意的情况下处理其个人信息,构成对其个人信息权益的侵害。法院判决微播视界公司于判决生效之日删除2019年2月9日前收集并存储的凌某某姓名和涉案手机号码的个人信息;删除未经凌某某同意通过抖音软件收集并存储的其地理位置信息;以书面形式向凌某某道歉;赔偿凌某某经济损失1000元及维权合理费用4231元;驳回凌某某的其他诉讼请求。
微信读书被诉将阅读信息默认开放
在另一起案件中,黄某认为微信读书3.3.0版在未经其有效同意的情况下获取其微信好友关系,为其自动关注微信好友构成侵权。黄某还发现,无论自己是否在微信读书中关注微信好友,其依然可以和共同使用微信读书的微信好友相互查看读书信息,包括查看书架、正在阅读的书籍、读书时长等信息。黄某认为腾讯公司侵害其个人信息权益及隐私权。
2019年5月,黄某将微信读书软件及微信软件的开发者、运营者腾讯科技(深圳)有限公司、腾讯科技(北京)有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下共称腾讯公司)诉至北京互联网法院。
“微信读书案”审理现场
在审理过程中,腾讯公司辩称,微信读书不存在自动关注行为,其获取好友关系及开放读书记录均经过用户授权,不存在侵权行为。腾讯公司认为,原告黄某并未证明微信读书存在自动添加关注的行为,此外,微信读书中的读书记录向共同使用该应用的好友开放,在微信读书的用户协议中已经进行了告知,并经用户同意,不构成侵权。
微信读书用户用微信账号登录微信读书,授权微信读书获取共同使用应用的微信好友,则微信好友之间的读书记录如读书时长、最近阅读、书架、推荐书籍、读书想法等就默认相互开放。对此,法院认定,微信读书、微信为两个独立应用,不能当然进行好友关系的迁移;读书信息可能构成对用户的“人格画像”,互联网时代,用户应享有自主建立或拒绝建立信息化“人设”的自由;微信读书产品设计侵害用户隐私风险较高,应就信息处理方式向用户显著告知并征得同意。
对原告主张腾讯公司侵害其隐私权,法院不予支持。此外,由于腾讯公司在用户协议将协议主体均概括为“腾讯公司”,用户无法判断两个软件实际的运营者,故原告要求三被告共同承担责任,法院予以支持。
7月30日,北京互联网法院作出一审判决,认定腾讯公司侵害原告黄某个人信息权益。法院判决腾讯计算机公司停止微信读书软件收集、使用原告微信好友列表信息的行为并删除微信读书软件中留存的原告的微信好友列表信息;解除原告在微信读书中对其微信好友的关注;解除原告微信好友在微信读书中对原告的关注;停止将原告使用微信读书软件生成的信息向原告的微信好友展示的行为;腾讯深圳公司、腾讯计算机公司向原告书面赔礼道歉;三被告连带赔偿原告公证费6660元;驳回原告的其他诉讼请求。
律师观点:《民法典》为打击个人信息侵权提供有力保障
北京互联网法院公布这两起案件的判决情况后,引发广泛关注。江苏亿诚律师事务所的徐旭东律师认为,随着智能手机功能及其应用软件的快速发展,不少软件过度获取个人信息引起人们的担忧。大家关注两起案件,正说明了这一问题。
徐旭东表示,将于明年1月1日起正式施行的《民法典》,在第111条规定自然人的个人信息受法律保护。同时,在第四编“人格权”中。在个人信息保护、个人信息处理的限制、处理个人信息的免责事由、个人信息决定权、个人信息安全、国家机关及其工作人员对个人信息的保密义务等方面做出明确而具体的规定,这是个人信息保护立法的一次重大进步,为打击日趋“泛滥”的个人信息侵权行为提供了有力保障。
具体到哪些信息属于是个人信息权利,哪些属于个人隐私?则需进一步通过立法和案例进行确定。徐旭东认为,抖音这个案例,法院将姓名、手机号码、社交关系和地理位置认定为公民个人信息内容;微信读书案例,则表明读书信息也可以成为公民个人信息。这些都是从司法裁判的角度给了全社会一个指引。他还认为,一般而言按照信息使用价值,其他如车辆、房产、生育、购物习惯、收入等信息,都具有商业使用价值,也都会成为易受不法侵害从而需要法律保护的对象。
7月31日,北京互联网法院公布了两起案件的判决书全文。记者注意到,这两份判决书均长达50多页,对案件涉及的法律问题进行了深入分析和阐述。
微信读书一案的承办法官表示,该案是《民法典》颁布后,体现民法典对互联网时代自然人人格权保护精神的案件。“合议庭对个人信息的判断标准、隐私的判断标准、个人信息与隐私的关系进行了较为深入的探讨,希望能够对进一步规范互联网时代公民个人信息保护和合理利用、强化隐私保护作出有益的探索。”
扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源
校对 盛媛媛
来源:扬子扬眼
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