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常有人说,销售,凭的就是一张嘴,销售业绩好的人,都会说话。
线下如此,线上也是一样。做抖音直播想要人给你打赏或者直播卖货想要人买东西,会说话很重要,也就是我们常说的:抖音直播话术。
抖音直播话术有哪些?哪些话术适合热场这些我们都需要有所了解。
一、欢迎话术
抖音直播话术从开场就需要注意。一般开播时,会陆陆续续有人进入直播间,这个时候,我们常用的话术是:欢迎XX进入直播间。
但这种欢迎话术过于机械化,我们可以尝试在此基础上做一些优化和改变。
1、欢迎XX(名字)进入直播间,点关注,不迷路,一言不合刷礼物!么么哒!
2、欢迎朋友们来到我的直播间,主播是新人,希望朋友们多多支持,多多捧场哦!
3、欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间, 进来直播间的是美女,还是帅哥呢?刷刷弹幕让我看到你哦!
4、欢迎各位小伙伴们来到我的直播间,主播人美歌甜性格好,关注就像捡到宝,小伙伴们走过路过不要错过,喜欢的宝宝在哪里?
这些话术有一个原则:让观众知道他进入了你的直播间,你在关注他们,让用户有参与感。
另外,还可以多使用语气词(当然,如果你的人设本身比较严肃,就另当别论),例如“哦”、“啦”、“呀”等等。多使用语气词更能让观众有亲切感。
你就瞄准一个点:让观众觉得你看到他了,你关注到他了,让他有被重视的感觉。
二、关注话术
观众进入直播间之后,怎样通过一些抖音直播关注话术让他们顺手关注你的直播间,为直播间涨粉呢?
原则就是:不时地给自己打个广告,不断给新粉丝传递自己的直播简介。这不仅能吸引新粉丝点关注,还会给粉丝洗脑。
1、感谢 XX的关注,还没关注的抓紧关注哟 , 宝宝每天给 XX带来不同惊喜哟!
2、关注主播不迷路,主播带你上高速!谢谢点亮!喜欢主播的可以帮忙分享一下哦!
观众关注你的直播间,除了你的话术引导之外,更多的是想在你的直播间里得到些什么。例如,忙碌了一天,希望在你的直播间能获得短暂的快乐。又或者他想在你的直播间里买到最实惠的衣服、日用品或者其他东西。
所以,关注话术中尽量能透漏出你能提供给粉丝的价值。
三、感谢话术
观众进入直播间,观众会有打赏、会关注。还有观众会陪你到直播结束,对这些行为,我们都可以用感谢话术来给观众和粉丝反馈。
感谢话术在一定程度上是你对观众心意的回馈,真诚地反馈也会让用户有被重视的感受,更多地参与到直播中来。
那么,感谢话可以怎么说?
1、感谢XX的关注哦,是我的美貌还是我卖货的技巧,忍不住让你出手的吧,肯定是不接受任何反驳。
2、感谢朋友们今天的陪伴,感谢所有进入直播间的朋友们,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!
4、感谢所有进直播间的朋友,还要感谢很多人从我一开播就来了,一直陪着我下播。比如XX,陪伴是最长情的告白,你们的爱意我收到了,咱们下次再见!
5、最后为大家播放一首送别,或者是朋友。播完就下播了。希望大家睡个好觉,做个好梦,明天新的一天好好工作,晚上我们继续再聚。
04问答话术(互动话术)
不管你在不在直播间卖货,粉丝常常会有各种各样的问题,例如,“主播多高,多重?”“这件外套主播能不能试穿一下,是什么效果?”“这条裤子小个子能穿吗?”等等。
1、 如果粉丝问到产品相关问题,说明他们对产品产生了兴趣,你一定要耐心的解答。例如,主播身高165,体重95斤,穿s码,小姐姐们可以对比一下自己的身高体重选尺码哦!
或者直接告诉粉丝各类身高体重适合的尺码,相同的问题可能会不停地有人问,这个时候最重要的是耐心。
2、遇到类似“身高不高能穿吗?体重太胖能穿吗?”“油皮能用吗”等等,我们就需要有引导性回答,有针对性地引导观众购买产品。
例如,我们可以说“小姐姐要报具体的体重和身高哦,这样主播才可以给你合理的建议哦。” “小姐姐是外油内干还是混干混油皮呢?” 3、如果有粉丝说“怎么不理我?一直不回答我的问题?”一定要及时安抚,例如“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,你可以多刷几遍,我看到一定会回的哦,不要生气哈”
问答话术的关键是:耐心。一个问题会有很多人问,每个人问的问题可能也不全面。我们有时候要反复回答相同的问题,或者通过引导才能完全解决用户的问题,所以一定要耐心。
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