上篇文章主要分享了视频场景下抖音是如何帮助实体商家获得曝光和成交量的,本篇文章主要讲直播场景下的投放方法论和功能介绍。首先,来看一下优秀的客户案例深圳某美发客户,是深圳一家开在写字楼里的美发商家。
资料来源于:抖音
他没有连锁企业的品牌优势,在门店选址上。也没有大型商场的客流红利,创始人非常愁自己的客流量和生意,他在用心经营抖音上有一定的心得,希望从线上可以帮助自己的门店脱颖而出,从最初的短视频内容制作,再到今年七月开始做抖音,他在坚持探索如何用更贴近用户的方式来向更多的网友展示他们店的服务和价值。
在抖音的直播中,持续投放抖加,并且在首场直播中投入了900多的抖加小风车引流,就带来了4万多的GMV收入,不到一年,在持续的投入和创作中带动了业务的增长,让团队的成员从最初的4个人增长到了现在的40人,并且业绩有了3-5倍的翻番。美发商家使用的小风车引流,是企业号的组件。可以用来售卖团购,那小风车引流,针对小风车的提升直播间变现效率的秘密武器,小风车引流不仅可以给直播间带来人气,更重要的是它带来的观众是非常精准的潜在用户,可以提高直播间团购的成交量,来看一下小风车引流如何操作:
资料来源:巨量引擎
①直播间必须要挂上小风车组件。
②直播间一定要勾选理想的地域。
直播间的投放方法论,可以说是直播间流量密码,主要分享下投放策略的核心要点:
⑴转化目标针对于本地商家直播间,优先选择小风车,其次是直播间人气,两个转化目标成本低,效率高。
⑵投放时长,直播间需要投放多长时间,主要取决于两个场景。
第一个是娱乐视频,在直播前一定会制作一些预热的视频,在投放预热视频的时候,就取决于视频里直播的时长有多少,比如说提前12小时发的视频,投放时长就设置12小时。
第二个对于直播间的过程中,投放时长建议是30分钟和1个小时进行搭配。
关于定向设置,素材和投放原则,做以下3点补充:
定向设置,建议大家一定要设置的是地域定向,根据需求选择投放区域,可以提高流量的精准度,还有年龄,性别等其他设置,建议按照实际情况来设置,但最好不要做过多的限制。
素材,主要分为视频和直播,如果有优质视频素材,就可以提升视频预热的预算,反之就可以把更多的预算放到直播间上。
投放原则,投放原则跟视频的投放原则是一致的,可以小额多单的下单,一单的金额无需过多。
核心策略的转化目标,推荐两个转化目标,分别是直播间人气和小风车引流。在直播间里除了这两个转化目标之外,还会有其他转化目标,经过成百上千的测试发现,针对本地直播间来说,这两个转化目标是成本最低,变现效率最高的转化目标。
这里分享下这两者的区别,直播间人气重点是引导用户进入直播间,来提升直播间的热度和人气,适合于直播的中前期,用来提升直播间的人气以及权重来使用。
小风车引流是重点提高小风车的点击量,主要是为了促进团购商品成交或者是预约客户数量提高作用,适合在直播间人气相对稳定和较高的时候。
重点分享下的投放建议,经历了数百次的直播进行交流和数据分析后得到的主要结论。一场直播要投多少金额在抖加上面,建议是按直播交易额的10%,比如说1万块钱,就是用1000块钱来做抖加的投放。投放的具体分配,主要分为两大部分:
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①直播前的预热视频,推荐用20%的预算,以1000块为例,也就是200块钱,剩下的80%都放在直播间直播的过程中进行投放,视频预热投放的时间,跟发布视频的时间点相关,如果在直播间之前12小时发的视频,可以把时长设置为12小时。如果是提前2小时发布的预热视频,就设置为2小时,是比较灵活的。但是需要卡在直播间开始的时间前进行预热,如果视频质量非常高且多,建议可以把20%的比例提高到30%。预热对于直播间来说非常重要,视频的投放地区选择跟门店附近相关的区域,根据门店所在的位置来决定。视频投放的两个营销目标,一个是门店曝光,一个是门店优惠推广。这两个是对于转化来说是最高效的。
②在做预热视频投放的时候,需要提前完成抖加的账号升级,因为如果视频里面有比较强的介绍产品或者是推广直播间的信息的,就必须要先完成升级才可以进行投放。升级主要分为两种,分别是个人和企业,需要完成一些简单的资质认证,完成抖加升级之后就可以去投放营销属性比较强的视频。
预热视频需要人工进行维护,维护主要分为三点:
①官方评论的置顶,把相关直播间的关键信息,比如说开播时间,商家产品,以及它的价格和福利,统统放在置顶的评论里面,让用户能第一时间看到重点信息。
②对于一些恶评或者是不太好的信息进行回复或者及时的处理。
③发动身边朋友,在视频的下面去营造氛围,可以对商家,产品,价格等比较好的评论去营造,让更多的人想要去了解直播间和商品,这样预热视频的效果会比较好。
前面提到的直播的视频预热,占到20%的预算,剩下来的80%预算就全部放在直播间,在直播中的投放中。80%的预算可以再进行精细化的分配,主要有以下几点:
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①开局热场,直播开播后的30分钟以内,建议是投放直播间,人气更多,其次,是小风车引流,两个营销目标要结合半小时和1小时的投放时长,交替地进行下单,比如说,现在开播了,可以下一单半小时直播间人气的预算,加上1小时的小风车引流的预算,配合着来,这样有利于直播间开场热场的流量又多又准。
②中途促销,促销,促进交易的意思,可以将一些重要的品,放在高潮的阶段进行成交的促进。一般是在开播后1个小时之内,投放时长建议是半小时和1小时,投放的转化目标,结合小风车引流和直播间人气来使用。这时候应该将更多的金额分配在小风车引流上。跟刚开始不一样,开局是更多的预算放在直播间人气。中途促销,是更多的预算放在小风车引流上面。
③少额多单,抖加的瞬时加载能力非常强。像之前一天建议到的,以半小时或者是1小时为时间单位,创建多个订单,性价比会更高。在直播结束前的时间的半个小时是不再需要额外投放抖加。
④实时调整,指实时监控直播间的GMV收入,以每半个小时作为时间单位,超出预期的交易额比例,就调高下一个时间单元的抖加金额,如果没有达到预期,就下调预算,如果是严重不及预期,可以考虑场直播间停投抖加。
⑤时间组合,再强调一下,建议以半个小时或者是1个小时作为组合去进行投放,另外,如果直播时间比较长,最好是2.5小时到3小时进行投放。保证投放进度的同时来降低成本,相同预算下,1小时投放组合,对比半个小时的成本节省25%,可以多引入20%的用户。如果是游玩品类,抖加的投放最好是集中在直播后的1小时内进行投放。
本篇文章到这里就结束了, 最后祝大家生意越来越好。
以上就是本地服务业如何在抖音直播的全部内容,希望能够对大家有所帮助。